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Il Titolare del trattamento dei dati personali è Axentra Consulting Associates Limited (di seguito "Axentra" o "la Società"), società inglese registrata con Company Number 11009055, con sede legale in 3 More London Riverside, SE1 2RE London, United Kingdom.

La Società opera attraverso sedi in Londra (3 More London Riverside, SE1 2RE London, Regno Unito), Gibilterra (26 Main Street, Victoria House, GX11 1AA), Barcellona (Passeig de Gràcia 17, 08007 Barcelona, Spagna) e Dubai (DIFC, Gate Avenue, Gate District, Emirati Arabi).

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei Suoi dati personali, può contattarci all'indirizzo email: info@axentraglobal.eu o al numero telefonico +39 051 042 1050.

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono, ragione sociale.

• Dati relativi al progetto: informazioni sul tipo di società da costituire, giurisdizione di interesse, budget previsto.

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza (tramite cookie e tecnologie simili).

• Dati delle chat AI: il contenuto delle conversazioni con il nostro assistente virtuale, conservato per fornire il servizio e migliorare la qualità delle risposte.

I Suoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di consulenza e preventivo inviate tramite il modulo di contatto (base giuridica: consenso dell'interessato, Art. 6 lett. a GDPR).

• Erogare i servizi richiesti: costituzione societaria, apertura conti correnti, consulenza fiscale (base giuridica: esecuzione di un contratto, Art. 6 lett. b GDPR).

• Adempimenti di legge: obblighi fiscali, antiriciclaggio, KYC (Know Your Customer) (base giuridica: obbligo legale, Art. 6 lett. c GDPR).

• Erogazione del servizio di assistenza AI e gestione delle sessioni di chat (base giuridica: consenso dell'interessato).

• Marketing e comunicazioni commerciali, previo Suo consenso esplicito e revocabile in qualsiasi momento.

I Suoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto e richieste di consulenza: 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo richiesta di cancellazione anticipata.

• Dati relativi a contratti in essere: 10 anni dalla conclusione del rapporto, per obblighi di legge.

• Dati delle chat AI: cancellati automaticamente al termine della sessione o entro 30 giorni, salvo necessità di conservazione per fini di supporto.

• Cookie di navigazione: secondo le preferenze espresse tramite il banner di consenso cookie.

I Suoi dati personali potranno essere comunicati a:

• Società e professionisti partner (commercialisti, notai, consulenti legali) per l'erogazione dei servizi da Lei richiesti.

• Istituti bancari e finanziari per l'apertura di conti correnti internazionali.

• Autorità pubbliche e organismi di vigilanza, su loro richiesta e nei limiti di legge.

• Fornitori di servizi tecnologici (hosting, CRM, email marketing) che agiscono come Responsabili del trattamento, con contratti specifici.

I Suoi dati non saranno mai venduti a terzi né utilizzati per finalità non descritte in questa policy.

Alcuni dati personali possono essere trasferiti verso paesi al di fuori dell'Unione Europea (ad esempio Regno Unito, Emirati Arabi Uniti, Gibilterra) per l'erogazione dei servizi internazionali richiesti.

Tali trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR, garantendo adeguate garanzie quali decisioni di adeguatezza della Commissione UE o clausole contrattuali tipo approvate.

Può richiedere una copia dei dati trasferiti e l'elenco dei paesi di destinazione contattandoci all'indirizzo info@axentraglobal.eu.

In qualità di interessato, Lei ha diritto di:

• Accedere ai Suoi dati personali (diritto di accesso, Art. 15 GDPR).

• Ottenere la rettifica dei dati inesatti o incompleti (Art. 16 GDPR).

• Chiedere la cancellazione dei Suoi dati (diritto all'oblio, Art. 17 GDPR).

• Limitare il trattamento dei Suoi dati (Art. 18 GDPR).

• Ricevere i Suoi dati in formato strutturato e leggibile (portabilità, Art. 20 GDPR).

• Opporsi al trattamento per motivi legittimi (Art. 21 GDPR).

• Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

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